广铁集团广九客运段、广州铁路公安局惠州公安处值乘T32/T33次列车与视障残疾人金雨波共同践行雷锋月纪实

因金雨波为视障残疾人，在自行前往南京站进站乘车时，得到了南京站雷锋爱心窗口工作人员赵女士的热心帮助，顺利引导进站并登上T33次列车，与当班列车长邹志清完成爱心交接。

途中，金雨波得知列车正在征招医疗服务工作者，便主动接洽，在列车长邹志清、乘警长彭勃及列车工作人员的协助下，以热情严谨的态度开展救助服务，专门为车上有健康求助的乘客，耐心热情地开展中医推拿、针灸等理疗服务，并认真提供养生咨询；针对颈肩背腰腿痛、疑难病症、抑郁焦虑等乘客，细致进行调理、生活指导、精神疏导与饮食建议。

列车长与餐车主任等工作人员也同步传递温暖，积极为行动不便的旅客提供贴心帮扶，为旅途经济困难、无钱吃饭的旅客送上温暖饭菜，帮助他们安心乘车、平安归家；同时主动为旅途中没有座位的乘客协调安排座位、互助休息，切实解决旅客出行难题。途中，突遇旅客突发晕厥休克，在列车长、警长共同组织下，金雨波第一时间开展紧急救护处置，与列车工作人员合力守护旅客生命安全，用实际行动践行雷锋精神，让爱心温暖旅途。

返程乘坐T32次列车时，金雨波再次得到列车长及工作人员的贴心帮扶，出行十分便利。他继续在列车工作人员支持下，发挥中医专业特长，以热情耐心的态度为车上旅客提供常见病及部分疑难杂症咨询，用针灸、推拿等技艺开展爱心服务，快速展现出中医博大精深的特色疗效，得到乘客大家的赞意点赞。

视障残疾人金雨波在本次往返出行途中，得到了广九客运段车全体工作人员的热心关怀与全程帮扶，在此致以最诚挚的感谢。

一段暖心旅途，一场爱心接力，生动谱写了“雷锋精神在我心中”的赞美与传承，让友善、良知、爱心，团结互助的新时代文明新风在飞驰的列车上持续传递、发扬光大。